הוט מובייל היא חברה שהצליחה לעשות מהפך די רציני אל מי שחברת הוט לא התיישבה אצלו טוב עם שירותים הוגנים ללקוחות. השיפור המתמשך והעבודה הקשה של הוט מובייל להוכיח לאנשים שהם יכולים ליהנות מטלפון סלולרי וחבילות תוכן מבלי לסבול מהמוניטין של הוט בתחום הטלוויזיה בכבלים הצליחו לשנות הכל. היום הוט מובייל נחשבת לחברה מוערכת ומועדפת אפילו, כאשר אנשים נהנים ממגוון ההטבות שלהם ומחבילות נוחות מאוד לכל שירות שנחוץ להם. מבחינתם זה אפילו הגיוני ומתבקש לשלב גם שירותי טריפל יחד עם תשתיות אינטרנט ותוכן. הרי הוט היא אחת משלוש חברות תשתית האינטרנט בישראל, לצד בזק וחברת חשמל. כך שמי שמתנייד לחברה מקבל גם הטבות נוספות.
לקוחות חדשים נהנים יותר חוץ משימור לקוחות של הוט מובייל שכבר יודעים מה הם יכולים לקבל, לקוחות חדשים תמיד מקבלים בהתחלה קצת יותר, זה ידוע. אחרי שמתרגלים לשירותים הטובים ולמחירים הנוחים ממילא לא רוצים להתחיל להתנייד בכל פעם לחברה אחרת מה גם ששירותי התוכן והאינטרנט של הוט יכולים לקרוץ לרבים שמחפשים חבילה נוחה מבלי לנדוד לחברות אחרות לחפש לעצמם ספק נוח. כשאתם חותמים על חבילה חדשה בדקו את התנאים שלה ומה אתם מקבלים. תאמו את הטכנאי שיבוא להתקין לכם אינטרנט ושירותי טלוויזיה ובדקו כמה זמן אתם נהנים מהתאנים האלה. לאחר תקופת זמן זו בוודאי יציעו לכם חבילות חדשות שהן לא פחות טובות, ולכן כדאי לכם לשים לב לתאריך התפוגה ולעקוב אחריו. הנוחות של שירותים תחת קורת גג כל מי שרוצה לצרוך כמה שיורת תוכן ושירותי תקשורת יודע עד כמה זה לא נוח לתאם בין כל נותני השירותים והספקים. יש כל מיני שיטו ויש כל מיני טכנאים והתמיכה הטכנית של שירות אחד לא תומכת בשירות שנים והטלפונים שצריך להרים לכל אחד מהם יכולים לשגע פילים. כשמקבלים הכל תחת קורת גג אחת אין פשוט וקל מזה, וכאשר מקבלים הכל יחד עם טלפון סלולרי בחבילה שעונה על הצרכים שלכם זה עוד יותר מדויק לכל פרופיל של לקוח ישראלי רגיל.
0 Comments
המרות מטבע חוץ היו תמיד אחד התחומים שבהם הרוויחו רבים את הרווח שלהם בשוק ההון משום ששערי הדולר הגבוהים היו תמיד רווחיים במעבר לשקל. היום, כשהדולר מדשדש בסביבות 3.5 שקלים ומונשם בכוח על ידי בנק ישראל יש הרבה פחות כדאיות להמיר דולר לשקל או לספסר בו. הדולר נע בהתמדה מטה כבר שנים ואנחנו בקושי זוכרים את השנים שבהן היה בשער שדומה לשער היורו היום ואף גבוה ממנו. לא ברור אם הדולר יחזור לימים היפים שלו מפעם ויחזור לשערים גבוהים יותר, כעת כשהנשיא דונלד טראמפ מצליח להבטיח אופק חדש לכלכלה האמריקאית. היום הסיפור הוא אינו רק שער הדולר כי אם גם השקל עצמו שהפך למטבע חזק בפני עצמו והכלכלה הישראלית היציבה מצליחה לעמוד בזעזועים לא מעטים שעוברים על העולם ופוסחים עלינו. אולי יש מקום לשבח בכל זאת את האוצר ובנק ישראל שמצליחים לנהל מדיניות מוניטרית מוצלחת שמנווטת היטב בין כל הזעזועים.
שער טוב ליצואנים שער הדולר משמעותי בעיקר ליצואנים שלנו והם היו אלה שכל השנים הדאיגו את בנק ישראל והאוצר. הרצון להיטיב עם כלכלת ישראל על ידי הבטחת התמורה של דולר לשקל על כל יצוא ישראלי הוא זה שגרם למעשה ששנים רבות שער הדולר הוחזק מלאכותית בשער גבוה, וכעת כשכבר אי אפשר לעצור את השינויים בכלכלה העולמית שמחזקים את השקל אנחנו מקבלים שער נמוך יותר. הכל תלוי אם כך גם בהתפתחויות שיש באזור עם כל המלחמה המתפתחת מסביב בגולן ובסיני ועם המצב בצפון קוריאה. מצב ביטחוני והשלכותיו נראה שאי אפשר לחזות את כל המהלכים ומה ישפיע על השקל או הדולר מלבד לחכות להכרעות מדיניות וביטחוניות שיבהירו לנו אם ההתגרות הזאת תשפיע גם על הכלכלה. זה נשמע אולי שולי ולא רלוונטי אבל ברור לנו שמלחמות ומשברים ביטחוניים הם ההזדמנויות של ספסרי מטבע לעשות את כל הספקולציות שלהם במטבע חוץ. כל מה שנותר לנו לעשות הוא לבחור בתבונה היכן להשקיע ולקחת בחשבון שהכל יכול לקרות לפני שנרוויח מההמרה. אתרי הקניות בשנים האחרונות מציעים לנו דילים מרתקים ואטרקטיביים, בלשון המעטה. ההתנפלות על מבצעי בלאק פריידי וסייבר מנדיי מוכיחה שאנחנו כבר מזמן אומת הזדמנויות בכל תחום, כולל שופינג. לחגיגה זו תורמים בוודאי אתרי הקופונים והמכירות הקבוצתיות שהתרגלנו אליהם בשנים האחרונות, כך שנוכל בוודאי להאשים את האתרים האלה בתפיחה של חשבונות כרטיסי האשראי שלנו בכל חודש. החדשות הטובות למרות זאת הן שהמכירות באתרים כאלה באמת נחשבות להזדמנויות פז לקנות מוצרים ושירותים שאנחנו זקוקים להם מבלי להתחרט על כך, משום שהמחירים והתנאים של המכירה באמת עושים את ההבדל בין מבצע אמיתי למחיר שלא שווה להתאמץ בשבילו.
בא לי גם קניות שוות בא לי גם הוא אחד האתרים שהפציעו בחיינו יחד עם אתרי הקופונים כמו גרופון, והוא אחד הגדולים בתחום ולא בכדי. כדי להפוך לאתר גדול ומסיבי כזה שיכול להתגאות במכירות ובעסקאות רבות יש לדאוג לכמה פרמטרים חשובים:
לבחור נכון בשופינג אפשר לומר שקנייה נכונה ונבונה היא צרכנות טובה יותר ולכן מתקזזת קצת עם הפיתוי לבזבז יורת מאשר יש לנו. אבל מי לא נתקל לפחות כמה פעמים בשנה בשאלה מה לקנות במתנה או איפה למצוא מוצר מסוים בקלות ובזול מבלי לבזבז על כך שעות וימים בחיפושים בחנויות פיזיות? זוהי הגדולה של אתרי קופונים ומבצעים כאלה, כמו בא לי גם, שאתם יכולים להיות מנויים להם ולקבל ממילא את הצעות המבצעים והמכירות השוות ישר למייל שלכם. אין סיבה לוותר על מוצרים טובים באמת ושירותים מגוונים כמו מסעדו וספא, בילויים וחופשות שמגיעות אליכם בהנחות גדולות בכל שבוע ואתם יכולים לנצל זאת ועוד לחסוך. היו שנים שבהן ללא מחיר הנפט לא חישבו שום דבר. מחיר הנפט לתעשייה, לתחבורה, להנעת כל תהליכי המשק נחשב לקריטי כדי לדעת אם הכלכלה במשבר או לא, כאשר גם הכלכלה של מדינות שמוכרות נפט הושפעה רבות ממחיר חבית. היום, כאשר כבר עשרות שנים מדינות עושות כל שביכולתן לפתח חלופות לאנרגיה מנפט, מחיר הנפט עדיין קריטי אבל לא חייב לשתק מדינות. יש גז, יש אנרגיית שמש ורוח ויש אנרגיה גרעינים, יש תחנות חשמל שעובדות על פחם ורק התחבורה תמשיך להיות מבוססת עוד זמן רב על מחיר הנפט משום שלמכוניות יש עוד זמן עד שיעברו מהשלב ההיברידי לשלב חשמלי או סולרי.
התנתקות מהתלות בנפט נכון להיום, נעשים ניסיונות פיתוח רבים בתעשייה כדי להתנתק מהתלות הגדולה בנפט. לנו בישראל זה היה מוכר מצוין בגלל האמברגו שהוטל עלינו בזמנו ועד שהצלחנו להבטיח אספקת נפט ללא לחצים פוליטיים של החרם הערבי. מאז שגילו כאן את מאגרי הגז מסתמן כי גם מכשלה זו הולכת ונמוגה, כך שמחיר הנפט לא חייב להיות לשון המאזניים בלבד. בכל מקרה, הוא עדיין נחוץ במקומות רבים בעולם ומחירו ייקבע על פי הביקוש בהתאם להיצע. ארגון אופ"ק השולט בתפוקת הנפט ומכירתו מווסת כל הזמן את מחיריו לעולם ולכן הכוח בידיו עדיין משמעותי יחסית. השפעת מחיר הנפט על הבורסות מחיר הנפט מגולם היטב במחיר המוצרים שאנחנו צורכים גם בתחומים אחרים. כל תנודה בו משפיעה ישירות גם על האינפלציה וגם על הצריכה. משום כך, הוא הפך למוצר משפיע בבורסות וסחר במחירי הנפט על ידי מביני דבר יכול להניב רווחים למי שיודע לספסר בהם או לצפות תנודות לכאן או לכאן. זה לא נחשב להוגן ולחיובי עבור כלכלות העולם, אבל ידוע שמחיר הנפט הוא אחד המשתנים שהכי נתונים להשפעה מבחוץ לפי אינטרסים שונים. זו גם הסיבה שבגללה מדינות מחזיקות מאגרים למקרה של עליית מחירים בלתי סבירה כתוצאה מסחר בבורסה של ספקולנטים ואחרים שרוצים להשפיע על המחיר. כמו כן, יש לקחת בחשבון את מדד הצריכה הגלובלית של אנגריה שכל העולם מנסה לשלוט בה ולהשפיע עליה ועל ההתנתקות מתלות באנרגיה שאינה בת קיימא. זה מכור לכל ישראלי שנוסע לחו"ל ומתבקש להביא משהו קטן שעולה שם יותר בזול, למרות שהאינטרנט פתוח לכולם לעסקאות קנייה ומכירה שונות כן, אבל אנחנו רוצים לחסוך את המסים אומרים לכם החברים בחיוך ואתם מביאים עוד פאקט סיגריות או בקבוק משה חריף משובח. יש כאלה שגם ינצלו זאת כדי למכור פה את הפריטים במחיר מעט יותר גבוה ממחיר הקנייה אבל עדיין זול יותר ממחירו בארץ, אחרת, לשם מה לקנות? זהו, בקליפת אוז, ההסבר הכי ממצה לארביטראז', מבלי להיכנס לדקויות ולסעיפי סעיפים זה אומר שאת מה שאפשר לקנות בבורסה אחת בזול אפשר למכור בבורסה אחרת ביוקר, כי אלה המחירים שנהוגים שם, אז למה לא להרוויח מכך?
תמצית המסחר במניות זוהי למעשה תמצית המסחר וההיגיון במניות ובניירות ערך שונים בבורסה. למצוא את הפערים שבין מחיר קנייה למכירה ולנצל אותם לטובתכם ככל האפשר. הקלות והפשטות שבזה הופכים כל ארביטראז' לרצוי במיוחד למשקיעים, אבל לא כל אחד יכול להצליח בהם. מי שעושה זאת נוהג להפעיל מהירות מחשבה ועבודה יעילה שמצליחה לשלב בין כל הנתונים המתקבלים בזמן אמת כדי לנצל אותם ביעילות. זו משמעו העבודה מול כמה מסכים של כמה שווקי מניות, בדרך כלל שניים עיקריים. זה מה שמכונה "מצמצת פספסת" ולכן רק מי שיכול לעשות זאת נכון מרוויח. תכלס, מה זה ארביטראז'? מניות שקונים בזול בשוק א' ומוכרים ביוקר בשוק ב', זה הבסיס של כל ארביטראז'. זה מחייב עבודה עם סוחרים אמינים כדי לא ליפול בפח של אף נוכל משום שהפוטנציאל כאן לרווח הוא אדיר. הסוחר מאתר מניה כדאית ומבוקשת, כשזה יכול להיות גם נייר ערך אחר או אפילו מטבע, ומחפשים שוק שבו הן נמכרות במחיר יקר יותר. מה שעובד לטובתנו הוא העבודה ששווקים שונים מתנהגים אחרת לפי השפעות מקומיות ועולמיות ולכן מניה כזאת יכולה להתנהג שונה לחלוטין בכל מקום אחר. סוחרי הארביטראז' מנצלים תגובה מקומית לתנודות ולהשפעות על שער המניה ומרוויחים מזה את הרווח שלהם. דוגמה עכשווית היא מחירי מניות ישראליות שנסחרות גם בחו"ל ומה שקורה להן. 4.1642, זהו שער היורו היום וכאשר חושבים על הדרך הארוכה שעשה מאז שהחל לפני שנים רבות אנחנו מוצאים שזה מפתיע לראות כיצד היבשת החזקה כלכלית מגיעה למצב כזה. יש סיבות שונות שבגללן היורו הגיע למצבו היום ונחלש, אבל גם כשרואים את המטבעות האחרים שנחשבו חזקים – הדולר והליש"ט – ברור שמה שעובר על היורו עובר על כל המטבעות. יש עדיין ספקולנטים שיכולים להאמין ששער היורו יעלה ביום מן הימים שוב, אבל כדי שזה יקרה הכלכלה של אירופה חייבת לצאת מהמשבר שהיא עוברת כיום, עם קליטת המהגרים ממדינות נחשלות שמציפים אותה ומחייבים להקצות לטיפול בהם כספים רבים, ויחד עם הזעזועים שאנחנו רואים בעולם יכול להיות שזה עוד יקרה, אם כי לא ישוב כנראה לימי הזוהר שלו.
השינויים באירופה משקפים את שער היורו היום לאחר משבר אמריקאי גדול לפני כעשור בשוק ההלוואות לרוכשי בתים, שהפיל אחריו עוד חברות ומעגלים נוספים, חל משהבר עולי שהשיק גם לכלכלות אחרות. אפשר לומר שכל המטבעות ניזוקו במידה מסוימת ממה שקרה שם ולכן האמון של המשקיעים התערער גם במטבעות שנחשבו חזקים. מכיוון שמשבר המהגרים לאירופה החל לערער גם את שוק התעסוקה והדיור כולם נכנסו למצב של סחרור ואי ודאות. גורע מזה, כולם נכנסו למצב של פסימיות מסוימת שבגללה גם הכלכלה מתקשה להמריא בכל מדינה באירופה כשמוסיפים לזה את המשבר הכלכלי הגדול בספרד וביוון שנפלו לנטל על האיחוד האירופי ובעיקר על הכלכלה החזקה גרמניה, ברור למה גם כל כך הרבה מגמות התבדלות החלו לנצח בבחירות ומפלגות הימין הלאומיות החלו להטיף להיפרדות מהגוש האירופי. מכת החסד של הברקזיט נכון, הליש"ט נשארה בבריטניה, אבל הברקזיט נתן את מכת החסד שלו לאיחוד האירופי והחל לעודד אחרים להיפרד מהכלכלה המשותפת האירופים כדי להמשיך לחזק את הכלכלה המקומית. הטענה העיקרית נגד משבר היורו הוא שמדינות חזקות נושאות בנטל ההוצאות לשיקום מדינות חלשות שאינן עושות די ונופלות לעול על אחרים, ולכן גם היורו נחלש והולך. היורו מושפע גם מעליית הקיצונים המוסלמים באירופה ולנוכח הטרור שהגיע כדי להישאר לא ברור עדיין מה יהיה גורל היורו. מס הכנסה הוא הרשות המאורגנת ביותר קרוב לוודאי כך שהיום הבירוקרטיה שלו מצומצמת לאפס כמעט כאשר אנחנו נזקקים לאישורים שונים ממנו כמו תיאומי מס. אישור ניכוי מס במקור הוא עוד דרך פשוטה לסדר את דיווחי המס של עובדים בישראל, כאשר הוא מסמל את העובדה שמס ההכנסה מנוכה לעובדים השכירים אצל המעסיק עוד לפני שהם מקבלים את השכר. זה בשונה לפעמים משיטת התשלום במדינות אחרות שבהן העובד חייב לדאוג בעצמו לדיווחים לרשויות המס ולתשלומי מס ההכנסה. זה מקל על כולם וזהו הבסיס לכל שיטת עבודה גם בין עצמאים. מס ההכנסה בישראל מנוכה במקור, כלומר מיד עם התשלום לעובד או לספק, ואצל העובדים השכירים זה מצוין בתלוש השכר. כך יודעים כמה מס משלמים ואפשר גם להשפיע על גובהו בעזרת נקודות זיכוי.
ניכוי מס גם לעצמאים רשות המס מודיעה לכל מעסיק ולכל עצמאי כמה מס עליו לשלם בכל שנה לפי תחשיב ההכנסות שלו וקובעת גם למעסיקים כמה מס הכנסה לגבות מהעובדים השכירים לפי הדיווחים שלהם. כאשר עצמאים משלמים לספקים או כאשר הם מקבלים את התשלומים שלהם מלקוחות, חובה עליהן להוכיח כי הם משלמים מס הכנסה גם לספקים וללקוחות. מה שהם מקבלים מרשות המס בעת הירשמם כעצמאים הוא טופס אישור ניכוי מס במקור המוכיח כי הם משלמים מס הכנסה בעצמם. לעתים יש לנכות מהם את המס לפי אישור זה ולעתים הם צריכים לשלם בעצמם לאחר דיווח לרשויות המס בתום השנה. בכל מקרה אסור להם לעסוק במקצועם ובעסק שלהם בלי אישור כזה שמוכיח כי הם משלמים מס הכנסה עצמאית כחוק. העברת הטופס למשלם את אישור ניכוי המס במקור יש להציג לפני כל מי שמבקש לראות זאת משום שלעתים עליהם להציג זאת בפני הנהלת החשבונות שלהם עצמם. אין ספק שבתחום העסקים לא רבים יודעים כיצד להתנהל ולעשות זאת ולכן טוב לדעת פרטים כאלה כדי להתנהל נכון. זה חשוב לא רק כדי לדעת איזה מס לגבות מהאנשים שלהם משלמים אלא להוכיח שאינכם עובדים עם מלביני הון ומעלימי הכנסות. לכל צרכן ולקוח של מוצרים פיננסיים חשובה בדרך כלל הזהירות של מנהלי תיק ההשקעות והמוצרים הפיננסיים האלה. גם אנשים צעירים שמחפשים אופק השקעות רחב ורחוק יותר יודעים שגם הקרן הנועז ביותר לא יכולה להסתכן יותר מדי. לכן, ילין לפידות מציגים במדיניות ההשקעות שלהם את הזהירות המתבקשת יחד עם מדיניות לקיחת החלטות שנשענת על היכרות מקרוב עם עולם שוק ההון. כאנליסטים שהקימו את החברה הם נשענים על ידע בכספים ובתנודות בשוק ההון, ולכן הם יודעים לנתח את התחזיות על הצפי של כל הגלים והמשברים, ולכן הזהירות מתבקשת. לצד זה, לא נוטשים את כל המכשירים הפיננסיים שבהם אפשר להניב תשואות ורווחים ללקוחות וגם זה חלק מהמדיניות השקולה של בית ילין לפידות.
לכל לקוח מטרה אחרת לכל לקוח יש מטרה אחרת בהשקעות שלו, והניסיון למצוא מכנה משותף הוא בדרך כלל באמון שרוחשים למנהלי ההשקעות בבית שבו מחליטים להשקיע. כך תוכלו לראות אנשים מבוגרים וצעירים משקיעים בכל המוצרים הפיננסיים שבהם משקיעים בילין לפידות, כשהם עצמם מתווים מדיניות ברורה מאוד השונה מזו של בתי השקעות אחרים. הם עוסקים רק במוצרים ובאפיקי השקעה ברורים מאוד שאינן מסכנים כספים, כשהם נוטים לעסוק פחות בשוק ההון ובניירות ערך יותר בהשקעות שיכולות להיות בטוחות ללקוחות שלהם, ולא בכדי. הם מעדיפים להבטיח פיננסיות איתנה על פני הרפתקנות פיננסית של חיתומים ועוד, ובכך להבטיח את ההון של הלקוחות שמופקד אצלם לצורכי השקעה לקראת הפנסיה שלהם או פעולות רכישה גדולות. לבחור בית השקעות לפי הנתונים הנתונים מלמדים שבית השקעות נמדד בתשואות שלו לאורך כמה שנים ובכך הוא יכול להבטיח לכם גם נתונים להשוואה עם בתי השקעות אחרים. קחו את כל הנתונים שמתפרסמים בשנים האחרונות בודקו כיצד התמודד ילין לפידות עם הזעזועים השונים במשק ועם התרחשויות פוליטיות שונות, ולפי זה תדעו אם המדיניות של האנליסטים שלו משרתת גם את שלכם ותואמת לה. לפי זה תדעו אם ההחלטות המתקבלות אצל אנשי המקצוע המנוסים של ילין לפידות עונות על הצרכים שלכם. כשהרשת הפכה להיות המקום שבו מתנהל הכל, מפרסום ושיווק ויחסים אישיים ועד מסחר קמעונאי וניהול חשבונות ומסחר בבורסה, ברור היה שאפילו מטבעות יכולים להיות המצאה אינטרנטית שתנצל לטובה את התוכנות והאלגוריתמים. מטבע ביטקוין הוא בדיוק התוצר המובהק של מי שהחליט לנצל אלגוריתמים ולהביא מהם לקהל הרחב בצורה הפיננסית שלהם. ביטקוין הומצא על ידי היפאני סאטישי נקאומטו בשנת 2008 ומאז הוא הפך למסתורין שפוצח. גם הממציא עצמו סירב שנים רבות להזדהות משום שרצה שכל הדגש יושם על המטבע שלו שנסחר תוך כדי קוד פתוח וקביעת ערכו משתנה עם השנים.
מסחר ביטקוין בכל מקום בעולם החשיפה שלו לא פגעה בערך המטבע אבל לפחות הצליחה לחזק מעט את הלגיטימיות שלו בעולם של מסתורין שמכסה על הונאות כלכליות שונות. כך שזה רק עזר להפיץ את הבשורה ולהוכיח שלא מדובר בקונספירציה עולמית להשתלט על כלכלות וכספים של אנשים. החשיבות של ביטקוין היא בעיקר גם בניתוקו ממערכת הלחצים שהשפיעה על ערך מטבעות של מדינות והנפח של המסחר בהם. אם ידוע לנו שפיחות וייסוף הם גלים ידועים שמנוצלים לרעה על ידי ספקולנטים שונים, הרי שביטקוין אמור להיות מנותק מכך ונקבע רק על ידי אלגוריתמים שמשפיעים על המסחר שלו ונקבעים על ידי אנשים שעוסקים בקוד הפתוח שעליו הוא מבוסס. כלומר, אמור להיות מנותק משיקולים זרים. ביטקוין ניתן לרכישה בקלות גם בארץ יש סוכנויות חלפנות שבהן אפשר לרכוש ביטקוין בכל כמות שרוצים. יש להוריד אפליקציית ארנק ואפשר לקנות את המטבע בעמלות מסוימות בשיטות שונות, בהן כרטיס אשראי והעברה בנקאית. למי שמעוניין לקבל את הכסף שלו כאן ועכשיו יכול לנסוע לכספומט החברה ביטבוקס בתל אביב ולקנות שם ביטקוין במקום, עד 10,000 שקלים. בישראל, עושה רושם, אוהבים את המטבע ומרגע שהוא נוקה לגמרי מחשד של הונאה כלכלית כלל עולמית הוא נקלט כאן כמהגר לגיטימי. האופי הישראלי אוהב לקחת את הסיכונים האלה ולכן המטבע נסחר פה והצליח לעשות כמה וכמה אנשים בעלי הון רק משום שהצליחו לזהות את המגמה ולקנות מספיק ממנו בזמן הנכון. |
|